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컨텐츠 내용

  1. 수강신청
  2. 과정정보

2021 지역관광혁신 관광접점 기본교육

과정 이미지
2021 지역관광혁신 관광접점 기본교육 과정정보
신청기간 2021.11.08 - 2021.11.29
교육기간 2021.11.08 - 2021.11.30
교육시간 2시간
수강료 무료
◆ 교육개요 
  ○ 교육과정 : 지역관광혁신 관광접점 종사자 과정
  ○ 교육대상 : 대구·전남 지역 관광점접에서 근무하는 종사자 대상 (음식업, 숙박업, 운수업 등)
  ○ 교육인원 : 총 260명(차수별 총 인원, 선착순 마감)
  ○ 교육방법 :  온라인 교육

 

 
◆ 과정 커리큘럼(안)
 

no

구 분

과 목

구 성 (형태)

비 고

1

공통

(1시간)

외국인응대를 위한 이문화 이해

강의 + 유인물

(영상, 표준교안)

 -

2

코로나-19 안전방역 교육

3

선택

(1시간)

멘탈관리, 스트레스관리법

4

우리 점포 홍보법

5

관광접점 직원들의 고객응대

6

고객이 만족, 단골고객 만들기

※ 해당 커리큘럼은 교육 진행 시 변경 될 수 있음
 
※ [수강신청] 버튼을 클릭하시면 마이페이지로 이동

   수강신청 확인 문자를 받아야 최종접수 및 승인완료(선착순 접수로 조기 마감 가능) 

 

강의목차
차시 강의명
1차시 01. 교육과정 OT
2차시 02. 관광접점 코로나19 방역예방교육
3차시 03. 외국인 응대를 위한 이문화이해
4차시 04. 관광접점 고객응대 스킬